El crecimiento de Zelle alcanza $1 billón en 2024

Zelle, una de las plataformas de pagos más populares en Estados Unidos, ha mostrado un crecimiento notable en 2024, alcanzando un hito histórico. Este año, la plataforma procesó más de $1 billón en transacciones, marcando un récord para un servicio de pagos persona a persona en un solo año. Este aumento significativo en el crecimiento de Zelle no solo refleja la confianza de los usuarios, sino también su adaptación a las necesidades financieras modernas.

Zelle crecimiento: aumento de usuarios y transacciones

El número de usuarios inscritos en Zelle alcanzó los 151 millones, lo que representa un incremento de 16 millones desde el año anterior. La cantidad de transacciones realizadas fue de 3.6 mil millones, registrando una subida del 25% en comparación con 2023. Este crecimiento de Zelle se debe, en gran parte, a la facilidad de uso y a la seguridad que ofrece al enviar y recibir dinero. Además, el volumen total de dinero enviado a través de la plataforma incrementó un 27%, destacando la confianza de los usuarios en sus servicios.

Impacto en las pequeñas empresas y la economía local

Las pequeñas empresas fueron una gran parte de este crecimiento impresionante en Zelle. En 2024, estas empresas enviaron o recibieron más de 500 millones de transacciones, sumando $283 mil millones, lo que significa un aumento del 32% respecto a 2023. Esta plataforma no solo ha facilitado las transacciones diarias, sino que ha abierto nuevas oportunidades para las pequeñas empresas y bancos comunitarios. Su capacidad para integrar más de 2,200 instituciones financieras, incluyendo el 95% que son bancos comunitarios y cooperativas de crédito, demuestra su alcance y flexibilidad.

Zelle crecimiento: prevención del fraude y compromiso social

Además de su crecimiento económico, Zelle ha realizado esfuerzos importantes en la prevención del fraude. En 2024, la plataforma informó a más de 73 millones de consumidores sobre los riesgos de fraudes y estafas. Ser miembro fundador del Aspen Institute National Task Force for Fraud & Scam Prevention es testimonio de su compromiso con la seguridad de los usuarios.

Denise Leonhard, gerente general de Zelle, ha expresado que la plataforma ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta vital para la transferencia de dinero en Estados Unidos, especialmente en áreas rurales y minoritarias, abriendo nuevas oportunidades tanto para individuos como para pequeñas empresas. En conclusión, Zelle continúa siendo una plataforma indispensable en el ecosistema financiero de EE.UU., impulsando el crecimiento económico del comercio y facilitando la transferencia segura de dinero para millones de usuarios.