Metro Bank usa Inteligencia Artificial para acelerar préstamos
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, Metro Bank ha decidido no quedarse atrás y ha anunciado la implementación de una plataforma de inteligencia artificial de Covecta. La frase clave aquí es inteligencia artificial, que se convierte en el centro de una estrategia destinada a transformar la manera en que la entidad maneja los préstamos corporativos y comerciales. Al reducir el tiempo de procesamiento de los mismos, la entidad espera lograr una mejora significativa en su eficiencia operativa. ¡Un movimiento inteligente, amigo!
Impulso con Inteligencia Artificial en Metro Bank
La decisión de Metro Bank de integrar inteligencia artificial en sus operaciones tiene como objetivo principal reducir el tiempo que llevan las tareas manuales en un 60-80%. Andy Veares, Director General de Corporativo y Comercial, expresó que esta tecnología no solo acelerará los procesos, sino que también potenciará el crecimiento eficiente del banco. Esta implementación permitirá a los expertos dedicar más tiempo al servicio al cliente, mejorando así la toma de decisiones y el análisis de riesgos. ¡Sin duda, bro, una jugada maestra!
Antecedentes recientes del banco
Metro Bank no ha estado exento de retos en su trayectoria reciente. Recientemente, la entidad fue multada con £16.7 millones por lapsos en crímenes financieros. Además, enfrentó la reducción de 300 empleos y un acuerdo significativo con Infosys, sin mencionar la venta de una cartera de hipotecas de £2.4 mil millones a NatWest. Asimismo, el banco ha estado revisando horas de apertura y reduciendo un 20% de su personal. Sin embargo, también impulsaron talleres tecnológicos para niños, mostrando su compromiso con la comunidad y el futuro.
Un futuro prometedor con menos tareas manuales
El año pasado, Metro Bank experimentó un incremento del 71% en nuevos préstamos originados, y con la inteligencia artificial integrándose en sus sistemas, buscan superar esta cifra. La plataforma de Covecta no solo mejorará la eficiencia del equipo, sino que también permitirá un enfoque estratégico en áreas clave. Esperamos que la significativa reducción en tareas manuales logre potenciar aún más el crecimiento del banco, haciéndolo un aliado tecnológico fuerte en el sector. ¿Quién diría que la inteligencia artificial podría cambiar tanto el panorama financiero?
Pensando en el cliente: un paso hacia adelante
Para los empleados de Metro Bank, dedicar más tiempo al cliente es ahora una posibilidad tangible. La integración de inteligencia artificial no solo persigue beneficios operativos, sino que también prioriza una atención más personalizada y eficiente. Este paso tecnológico permitirá a Metro Bank redefinir su relación con sus clientes, construyendo un lazo más cercano y centrado en sus necesidades. ¡Eeah, amigo! ¡Eso es mirar hacia el futuro!