Klarna desafía a Salesforce con su propio Sistema AI
El CEO de Klarna, Sebastian Siemiatkowski, ha movido las aguas al reemplazar el CRM de Salesforce con un sistema de inteligencia artificial desarrollado internamente, basado en OpenAI’s ChatGPT. Este audaz giro hacia la tecnología AI no solo permitió que Klarna prescinda de 700 contratistas, sino que también generó un ahorro significativo de aproximadamente $40 millones anuales. En el competitivo ambiente […]
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