Fana Sparebank y Tietoevry lideran transformación digital en banca
Fana Sparebank ha dado un paso audaz hacia la modernización tecnológica al firmar un acuerdo estratégico de cinco años con Tietoevry Banking. Esta colaboración tiene como objetivo principal la transformación digital de las operaciones bancarias mediante la implementación de sistemas centrales de banca, servicios de pago y tarjetas, y herramientas avanzadas para la prevención del crimen financiero. Transformación Digital es la clave aquí, amigo.
Transformación Digital para una Banca Moderna
El acuerdo, que entra en vigor el 1 de abril de 2025, asegura que Fana Sparebank podrá mejorar significativamente sus capacidades digitales. Se beneficiarán particularmente los canales móviles y de autoservicio, lo que incluye la gestión de préstamos y una interfaz digital más accesible. Tietoevry Banking proporcionará un sistema modernizado que cumple con los rigurosos requisitos regulatorios y de seguridad de Noruega.
Además, la colaboración pondrá un fuerte énfasis en el desarrollo de capacidades analíticas avanzadas de transacciones y comportamientos, basadas en inteligencia artificial. Este enfoque permitirá ofrecer a los clientes una experiencia más personalizada, mejorando al mismo tiempo la flexibilidad operacional y ayudando al banco a gestionar costos de manera más efectiva.
Un Compromiso con la Experiencia del Usuario
En palabras de Lisbet K. Nærø, CEO de Fana Sparebank, este acuerdo subraya el compromiso del banco con la proximidad al cliente y la necesidad de contar con herramientas robustas y amigables. Esto, amigo, va más allá de simples actualizaciones tecnológicas; es sobre asegurar que cada interacción del cliente sea intuitiva y satisfactoria, sin comprometer la seguridad.
Endre Rangnes, CEO de Tietoevry Banking, destacó la importancia de la confianza depositada por Fana Sparebank. Este impulso hacia la innovación refuerza su liderazgo tecnológico en el sector. Además, Inge Ådland, director de innovación y tecnología de Fana Sparebank, enfatiza la mejora en funcionalidad centrada en la experiencia del usuario y operaciones costo-efectivas como pilares de esta transformación.
Impacto en la Comunidad Financiera
Más allá de la tecnología, la implementación prevista tiene el potencial de asegurar que Fana Sparebank continúe desempeñando un rol central en el bienestar financiero de la comunidad. La transformación digital no solo optimiza procesos internos, sino que fortalece la oferta general del banco, asegurando que cada cliente sienta el impacto positivo en cada interacción, bro.