Tirana Bank lidera la transformación digital bancaria en Albania con Backbase
En un ambicioso proyecto destinado a revolucionar el sector financiero en Albania, Tirana Bank ha dado un paso audaz hacia la transformación digital. Siguiendo su visión de liderazgo digital, la entidad bancaria ha seleccionado a Backbase para guiar esta innovativa empresa, que se destaca como la mayor inversión tecnológica en su trayectoria. Con el respaldo del poderoso BALFIN Group, el mayor conglomerado empresarial del país, Tirana Bank se prepara para triplicar su base de clientes digitales en los próximos cinco años.
Tirana Bank y Backbase: Transformación Digital en el Corazón de Albania
Este proyecto de transformación digital, que ha dado sus primeros pasos el 28 de marzo de 2025, se centra inicialmente en mejorar los servicios de banca minorista. Esto implica el desarrollo de aplicaciones web y móviles avanzadas, así como capacidades de préstamos digitales mejoradas, lo que promete un servicio más accesible para los clientes. Con el tiempo, estas innovaciones se extenderán a la banca empresarial, ofreciéndoles también un servicio modernizado y más eficiente.
Infraestructura Nativa de la Nube
Uno de los pilares de esta transformación es la migración a una infraestructura nativa de la nube, suministrada por Backbase. Este enfoque tecnológico proporcionará a Tirana Bank un modelo de servicio escalable y seguro, preparado para enfrentar los retos del mercado digital actual. Esto no solo fortalece la presencia del banco en el espacio digital, sino que establece nuevos estándares para la banca en la región, destacando su compromiso con la innovación y el crecimiento.
Visión de los Líderes: Enfocados en el Cliente
Los comentarios de los líderes impulsan la ambición de ser pioneros en la banca digital. Jouk Pleiter, CEO de Backbase, reafirma la misión de mejorar los modelos operativos bancarios con un enfoque centrado en el cliente. Por su parte, Dritan Mustafa, CEO de Tirana Bank, considera esta asociación crucial para su estrategia de convertirse en el banco digital líder en Albania. Esta sinergia no solo apunta a mejorar la experiencia del cliente, sino también a establecer un nuevo paradigma en servicios bancarios.
Compromiso con el Crecimiento y la Innovación
El proyecto resalta un compromiso firme con el crecimiento orgánico y la innovación en el sector bancario, tanto minorista como empresarial. En un entorno competitivo como el sudeste de Europa, donde la digitalización está redefiniendo el panorama financiero, Tirana Bank se posiciona claramente a la vanguardia de estos cambios. Esta iniciativa no solo fortalece su posición en el mercado digital, sino que también reafirma su dedicación a ofrecer experiencias bancarias superiores y centradas en el cliente.