Krisp revoluciona llamadas con su novedoso cambio de acento AI
La tecnología nunca deja de sorprendernos, amigo. Recientemente, Krisp ha lanzado una revolucionaria función de inteligencia artificial que permite cambiar acentos en tiempo real. Esta innovadora función, llamada “cambio de acento AI”, promete incrementar la comprensión durante las llamadas telefónicas al transformar el acento indio al inglés estadounidense. Esto puede ser un cambio de juego, especialmente para aquellos de nosotros que gestionamos equipos internacionales o manejamos llamadas de ventas.
Acento AI: Transformando la comunicación empresarial
Esta novedad de Krisp no es solo una curiosidad tecnológica, sino una herramienta hecha a medida para el mundo empresarial. La función, que preserva la voz del hablante mientras ajusta los sonidos fonéticos al acento estadounidense, ha mostrado resultados impresionantes. En sus pruebas con empresas, se observó un aumento del 26.1% en las tasas de conversión de ventas y un incremento del 14.8% en los ingresos por reserva. Como gerente, es crucial facilitar la comunicación para potenciar resultados, y Krisp está abriendo ese camino con su cambio de acento AI.
Impacto del cambio de acento AI en ventas y comunicación
La motivación detrás de esta función proviene de experiencias personales, como lo explicó el cofundador de Krisp, Arto Minasyan. Recordó situaciones en las que su acento no era fácilmente comprendido, lo que le inspiró a desarrollar una solución accesible para muchos. Aunque actualmente el cambio de acento se limita a indios, Krisp tiene planes de expandir esta capacidad para incluir más acentos, como el filipino. Otras empresas, como Sanas, ya están implementando tecnologías similares a gran escala para mejorar la experiencia en llamadas de centros de atención.
A futuro: Más allá del cambio de acento AI
La hoja de ruta de Krisp no termina aquí. Con miras al futuro, la compañía planea lanzar aplicaciones para iOS y Android que permitirán el soporte de reuniones presenciales, ampliando así su alcance. Además, están desarrollando una extensión para Chrome que mejorará la integración con Google Meet. Esto no solo reafirma a Krisp como un actor clave en el ámbito de la tecnología de comunicación, sino que también refleja su compromiso con facilitar interacciones más fluidas y comprensibles.
Krisp no solo está revolucionando la forma en que nos comunicamos, sino que también está generando un impacto significativo en la operación empresarial. La capacidad de adaptarse y superar las barreras lingüísticas puede ser un factor decisivo para cualquier equipo. Con el cambio de acento AI, el futuro de las llamadas telefónicas está aquí, y con ello, oportunidades sin límite.