Telli, una innovadora startup respaldada por Y Combinator, está marcando un hito en el sector de la atención al cliente con su nueva tecnología de agentes de voz AI. Con una ronda de financiación pre-seed que recauda $3.6 millones, Telli inundó el mercado con herramientas avanzadas que prometen optimizar los servicios y mejorar la experiencia del cliente.
AI Voice: La Tecnología que Está Cambiando el Juego
Gracias a la fuerza de sus agentes de voz AI, Telli está brindando soluciones efectivas a empresas que luchan con altos volúmenes de demanda de clientes. Estos agentes no solo tienen la capacidad de devolver llamadas y cerrar tratos, sino también de gestionar reservas y pre-calificar clientes potenciales. Es interesante cómo, con una operación más compleja delegada a humanos, Telli ofrece una combinación perfecta de tecnología y toque humano.
Impacto en el Crecimiento de Ingresos
El modelo de negocio de Telli ha sido sumamente rentable. La empresa reporta un impresionante crecimiento en los ingresos de más del 50% mes a mes. Ya han gestionado cerca de un millón de llamadas telefónicas, lo que indica la efectividad y eficiencia de sus agentes de voz AI. Con este rendimiento, no es de extrañar que las compañías en todo el mundo estén interesadas en integrar sus soluciones.
Equipo Detrás del Éxito
El éxito de Telli no proviene únicamente de su tecnología avanzada, sino también de un equipo apasionado y talentoso. Compuesta por solo seis personas y operando desde Berlín, la startup fue fundada por Seb Hapte-Selassie, Philipp Baumanns y Finn zur Mühlen. Estos pioneros vislumbraron el potencial de los agentes de voz AI tras su trabajo en Enpal, un reconocido unicornio alemán.
Presencia Global y Planes Futuros
Ya hicieron eco en mercados como Alemania, el Reino Unido, América Latina y EE. UU. Con la expansión en mente, Telli cuenta con un plan estratégico para llevar sus servicios a más rincones del mundo. Como dicen ellos, “Nuestros agentes de IA realmente logran resultados como reservar citas y pre-calificar clientes potenciales”, afirmó el CEO Finn zur Mühlen.
La Tecnología detrás de los Agentes de Voz AI
La tecnología detrás de Telli es asombrosa, incorporando modelos de IA innovadores de OpenAI y Claude. Las voces de sus agentes se producen empleando actores de voz, posteriormente clonadas a través de plataformas avanzadas como ElevenLabs y Cartesian AI. Esta fusión de tecnología y creatividad garantiza una experiencia de usuario óptima y altamente personalizada.
En resumen, Telli está sacudiendo el mundo de la atención al cliente con sus agentes de voz AI. Al ofrecer una combinación única de tecnología y dedicación humana, están estableciendo un nuevo estándar en la industria. Así que, amigo, si te interesa estar a la vanguardia en tecnología y servicios, Telli es una startup a la que definitivamente deberías prestar atención. ¡Hasta la próxima!
